Oficina - El Alto

2 de junio de 2026

El Alto, 2 de junio de 2026 (UCOM/UCREA).- La Defensoría del Pueblo expresó su preocupación por las dificultades que enfrenta para brindar atención oportuna a denuncias y situaciones de riesgo vinculadas a la vulneración de derechos humanos, debido a los puntos de bloqueo instalados en distintas regiones del país, que limitan el desplazamiento de personal defensorial y retrasan la ejecución de acciones de protección urgentes.

“Por instrucción del Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya Aro, tenemos la obligación de atender de manera inmediata las denuncias y situaciones que impliquen riesgo o vulneración de derechos humanos; sin embargo, los puntos de bloqueo están dificultando el desplazamiento de nuestro personal hacia lugares donde se requiere una intervención urgente”, informó Fernando Claros, responsable de la Unidad de Coordinación Regional de El Alto.

Claros recordó que la Defensoría del Pueblo, en el marco de su mandato constitucional de promoción, defensa y protección de los derechos humanos, despliega acciones inmediatas cuando existen riesgos para la vida, la integridad, la dignidad o las garantías fundamentales de las personas. No obstante, las restricciones a la circulación están afectando el acceso a comunidades y municipios donde se requiere presencia institucional para la atención y protección de poblaciones en situación de vulnerabilidad.

Uno de los casos atendidos recientemente se registró en el municipio de Viacha, donde durante el pasado fin de semana se reportó un presunto intento de linchamiento contra tres adolescentes. Ante las dificultades de acceso ocasionadas por los bloqueos, la institución activó mecanismos de coordinación interinstitucional para atender la situación y dar seguimiento a la protección de los derechos de las personas involucradas.

“Pese a las limitaciones para el desplazamiento, se realizaron coordinaciones oportunas con la Policía Boliviana, la Defensoría de la Niñez y Adolescencia, autoridades locales y otros actores involucrados, logrando conformar una comisión interinstitucional para intervenir en el caso, promover el diálogo y contribuir a que las actuaciones se desarrollen en el marco del respeto al debido proceso y los derechos humanos”, explicó Claros.

La Defensoría del Pueblo recuerda que, en contextos de conflictividad social, corresponde a todos los actores adoptar medidas que permitan compatibilizar el ejercicio del derecho a la protesta con la protección de otros derechos fundamentales, particularmente aquellos relacionados con la vida, la salud, la integridad y el acceso a la justicia.

En ese marco, la institución reiteró el llamado al diálogo y a la construcción de acuerdos para evitar una escalada de la conflictividad y reducir las afectaciones a la población, especialmente a niñas, niños y adolescentes, personas adultas mayores, pacientes, personas con discapacidad y otros grupos en situación de vulnerabilidad.

La Defensoría del Pueblo continuará realizando todos los esfuerzos necesarios para atender denuncias y situaciones de emergencia en el país; asimismo, exhortó a los sectores movilizados a garantizar corredores humanitarios que permitan el tránsito de ambulancias, cisternas con oxígeno medicinal, personal de salud, personal defensorial y otras instituciones que cumplen funciones esenciales para la protección de derechos humanos.

Para la atención de denuncias y quejas por presuntas vulneraciones de derechos humanos, la Defensoría del Pueblo tiene habilitada la Línea Gratuita 800-10-8004, el número de WhatsApp 72039523 (El Alto) y la plataforma digital: https://sisdp.defensoria.gob.bo/SSP_Violencia.