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Defensoría del Pueblo promueve atención especializada y acceso a la justicia de adolescente víctima de presunta estafa

Defensoría del Pueblo promueve atención especializada y acceso a la justicia de adolescente víctima de presunta estafa

8 de septiembre de 2026

Sucre, 8 de septiembre de 2026 (UCOM/DDCH).- La Defensoría del Pueblo gestionó la atención prioritaria y el acompañamiento institucional a un adolescente que denunció haber sido víctima de una presunta estafa mediante una oferta laboral difundida en redes sociales.

La intervención se activó luego de que el adolescente manifestara que acudió al Ministerio Público para presentar su denuncia, pero esta no habría sido aceptada bajo el argumento de que era menor de edad.

De acuerdo con los antecedentes, el adolescente, oriundo de Villa Azurduy y residente en Sucre, buscaba oportunidades laborales. En agosto de 2026, accedió a través de Facebook a una oferta relacionada con servicios de seguridad y habría entregado Bs 1665 como supuesto requisito para acceder al puesto de trabajo, por conceptos como uniforme y credencial.

Al verificar la información, constató que las personas que le ofrecieron el trabajo no tendrían relación con el lugar señalado. Además, continuaba recibiendo llamadas y solicitudes de dinero. Ante esta situación, acudió al Ministerio Público para poner el hecho en conocimiento de las autoridades y, al no poder concretar su denuncia, recurrió a la Defensoría del Pueblo.

El delegado defensorial de Chuquisaca, Humberto Mayorga, explicó que, a partir de esta situación, se coordinó con la Defensoría de la Niñez y Adolescencia del municipio de Sucre la atención especializada del adolescente. “Nuestra intervención estuvo orientada a garantizar que, por su condición de adolescente, reciba una atención adecuada y pueda acceder a la justicia sin que su edad se convierta en una barrera. En estos casos, las instituciones debemos actuar bajo un enfoque especializado y evitar cualquier forma de revictimización”, señaló.

Mayorga informó que la institución defensorial gestionó la valoración psicológica y social del adolescente y la elaboración de los informes psicosociales correspondientes. Asimismo, realizó acciones necesarias para viabilizar su denuncia ante el Ministerio Público. Recordó que la normativa boliviana establece la prioridad del interés superior de niñas, niños y adolescentes, así como su derecho a una atención especializada y al acceso a una administración de justicia pronta y oportuna.

Finalmente, el 4 de septiembre de 2026, la Defensoría de la Niñez y Adolescencia concretó la denuncia penal por la presunta comisión del delito de estafa, respaldada por los informes de su equipo interdisciplinario.

En este contexto, la Ley N.º 548, Código Niña, Niño y Adolescente (artículos 124 y 157) establece que niñas, niños y adolescentes tienen derecho a formular directamente peticiones ante entidades públicas y a recibir una respuesta oportuna y adecuada, así como a solicitar la protección y restitución de sus derechos y acudir personalmente ante la autoridad competente para su defensa, independientemente de que estén acompañados o no por sus progenitores o tutores legales.

La Defensoría del Pueblo reafirma su compromiso de velar por que niñas, niños y adolescentes ejerzan sus derechos sin barreras y reciban una respuesta institucional oportuna, especializada y respetuosa de su dignidad, especialmente cuando acuden al Estado en busca de justicia y protección.

Para la atención de denuncias sobre vulneración de derechos humanos, la Defensoría del Pueblo tiene habilitada la línea gratuita 800-10-80-04 y los números de WhatsApp 71162444 (Sucre) y 71280641 (Monteagudo).