Defensoría del Pueblo promueve punto de atención para validación de Ciudadanía Digital y acceso a gasolina en bidones en Chuquisaca
3 de julio de 2026
Sucre, 3 de julio de 2026 (UCOM/DDCH).– Ante la gran afluencia de personas derivadas por la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) a la Fiscalía Departamental de Chuquisaca, la Defensoría del Pueblo, promovió la habilitación de un punto de atención exclusivo para la validación del prerregistro de Ciudadanía Digital, con el propósito de agilizar este trámite y mejorar la atención a la población.
Esta derivación se
realiza debido a que la Fiscalía Departamental de Chuquisaca cumple la función
de enlace de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y
Comunicación (AGETIC), para la validación de identidad de las personas que
buscan acceder a la compra de gasolina en bidones.
“El compromiso fue
asumido en una reunión interinstitucional entre la Defensoría del Pueblo, la
Fiscalía Departamental de Chuquisaca y la ANH, con el propósito de agilizar la
atención, reducir las filas y disminuir la sobrecarga generada por la demanda
de este trámite”, informó el delegado defensorial de Chuquisaca, Humberto
Mayorga.
La medida está
dirigida a las personas que realizaron previamente su prerregistro ante la
AGETIC y que requieren validar su identidad para continuar con el trámite
correspondiente, a fin de acceder a la compra de 5 litros de gasolina en bidones.
La atención se
brindará en la Plataforma de Atención de la Fiscalía Departamental de
Chuquisaca, donde las personas deberán presentarse luego de haber cumplido el
prerregistro y contar con la derivación correspondiente de la ANH.
Como parte de las
gestiones desarrolladas por la Defensoría del Pueblo, la ANH también asumió el
compromiso de desplazar personal técnico al municipio de Villa Charcas para
atender las solicitudes de habitantes de los municipios de la región de los
Cintis. Asimismo, se prevé que, en los próximos días, este servicio sea
ampliado al municipio de Monteagudo.
“Esta gestión
responde a las dificultades que enfrentan pobladores del área rural para
acceder al combustible destinado al uso agropecuario, situación que afecta el
desarrollo de sus actividades productivas y la economía de sus familias”,
indicó el Delegado Defensorial.
La Defensoría del
Pueblo reafirma su compromiso de coordinar acciones oportunas con las
instituciones del Estado, priorizando la atención de la población que enfrenta
dificultades para acceder a servicios esenciales. Para la atención de denuncias
sobre vulneración de derechos humanos, tiene habilitada la línea gratuita
800-10-80-04 y los números de WhatsApp 71162444, en Sucre, y 71280641, en
Monteagudo.
