DEFENSORÍA DEL PUEBLO SOCIALIZA EL MANUAL DE ATENCIÓN VIRTUAL A PERSONAS SORDAS EN EL MUNICIPIO DE TARACO
5 de febrero de 2026
Taraco, 5 de febrero de 2026 (UCOM/UCRD). – La Defensoría del Pueblo socializó el Manual de Atención Virtual a Personas Sordas en el municipio de Taraco, con el objetivo de fortalecer el acceso a la información y a los servicios que brinda la institución defensorial, garantizando una atención inclusiva, accesible y sin discriminación para las personas con discapacidad auditiva.
“Por instrucción del Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya Aro, tenemos el mandato de promover y socializar este servicio, a nivel nacional, para asegurar que las personas con discapacidad auditiva ejerzan plenamente su derecho al acceso a la información y a los servicios que brinda nuestra instituciòn”, señaló Josè Leòn, responsable de la Unidad de Coordinación Regional de Desaguadero de la Defensoría del Pueblo.
El Manual de Atención Virtual a Personas Sordas, constituye un avance significativo en la eliminación de barreras comunicacionales y en la consolidación de una atención con enfoque de derechos humanos. “Esta herramienta permitirá mejorar la orientación y atención institucional a personas sordas a través de medios virtuales, a través de la participación de un intérprete en Lengua de Señas Boliviana, garantizando un servicio permanente, accesible e inclusivo”, añadió. León.
La actividad contó con la participación de la Asociación de Personas con Discapacidad del municipio de Taraco, además de autoridades del Concejo Municipal de Taraco, la Comisión de Desarrollo Humano y personal de la Defensoría de la Niñez y Adolescencia (DNA) y el Servicio Legal Integral Municipal (SLIM), quienes plantearon sugerencias y la necesidad de promover capacitaciones en lenguaje de señas, dirigidos a servidoras y servidores públicos, así como a la población en general, con el fin de mejorar la comunicación y la atención a las personas sordas en este municipio.
Para el registro y atención de denuncias sobre presuntas vulneraciones de derechos humanos, la Defensoría del Pueblo tiene habilitada la Línea Gratuita 800-10-8004, el WhatsApp 71536984 (Desaguadero) y el sitio web institucional: https://sisdp.defensoria.gob.bo/SSP_Violencia.
