Oficina - La Paz

10 de septiembre de 2026

La Paz, 10 de septiembre de 2026 (UCOM/DDDLP).- Ante reportes difundidos por medios de comunicación sobre la elevada afluencia de pacientes y las condiciones de atención en la Unidad de Emergencias del Hospital de Clínicas, personal de la Defensoría del Pueblo se constituyó en el establecimiento de salud con el propósito de verificar la situación y conocer las medidas adoptadas para responder a la creciente demanda de atención médica.

Durante las acciones de verificación se sostuvo entrevista con el Dr. Héctor Fajardo, médico de guardia, quien informó que el establecimiento de salud cuenta con un plan de contingencia destinado a garantizar la atención de los pacientes que acuden a la Unidad de Emergencias. 

“El profesional médico explicó que dicho plan contempla la aplicación del sistema de triaje, mediante una valoración rápida de los pacientes, a efectos de identificar de manera oportuna aquellos casos que presenten riesgo para la vida. En ese sentido, señaló que, una vez identificado un paciente con riesgo vital, se procede a su atención inmediata, de acuerdo con la valoración y clasificación efectuada”, informó Jacqueline Pérez, profesional de Servicio al Pueblo.

Asimismo, el médico de guardia señaló que la Unidad de Emergencias continúa brindando atención a los pacientes que acuden al establecimiento y precisó que la demanda no proviene únicamente del municipio de La Paz, sino también de provincias y de otros departamentos del país. Esta situación  incide en el incremento de la afluencia y en la demanda de servicios de atención en dicha unidad generando hacinamiento en sus instalaciones de manera circunstancial.

“Por otra parte, personal de la Defensoría del Pueblo solicitó información a la Dirección del Hospital de Clínicas respecto a las acciones previstas para atender esta problemática. Al respecto, se informó que se encuentran en desarrollo cinco proyectos destinados a ampliar y mejorar la atención en el área de Emergencias, los cuales son coordinados con el Servicio Departamental de Salud (SEDES) y están orientados a contribuir a la solución de las dificultades relacionadas con la elevada demanda de pacientes y las condiciones de funcionamiento de esta unidad”, precisó Pérez.

Entre tanto, se informó que el personal del hospital extrema esfuerzos para cubrir la atención con personal y espacios disponibles, por lo que la institución defensorial continuará haciendo seguimiento de la situación en resguardo al derecho de acceso a la salud de manera oportuna y adecuada.

La Defensoría del Pueblo recuerda a la población que atiende, registra y orienta sobre casos de vulneración de derechos humanos en sus oficinas a nivel nacional y tiene habilitadas las siguientes líneas de contacto: 800 10 8004 (Línea Gratuita) y 67007644 (Línea WhatsApp - DDDLP).