DEFENSORÍA DEL PUEBLO Y GOBIERNO MUNICIPAL DE COBIJA REALIZAN VERIFICACIÓN DEFENSORIAL EN INSTITUCIONES QUE PRESTAN SERVICIOS A PERSONAS ADULTAS MAYORES
2 de septiembre de 2021
Cobija, 02 de septiembre de 2021.- En el marco
de la Ley 369 de las personas adultas mayores y la Resolución Defensorial
01/2021, la Defensoría del Pueblo y la Oficina del Adulto Mayor del Gobierno
Municipal de Cobija, realizaron una verificación defensorial a instituciones
públicas y privadas que prestan servicios a personas adultas mayores (PAM), a
fin de garantizar la atención y trato preferente para esta población en situación
de vulnerabilidad.
La verificación se realizó, en esta ocasión, a
la sucursal de la Administradora
de Fondo de Pensiones, “Futuro de Bolivia” y a la oficina central del Banco
Unión en Pando, con el objetivo de comprobar si estas instituciones están cumpliendo con
el trato preferente a personas adultas mayores en tiempos de atención,
respuesta institucional, capacitación y sensibilización al personal, atención
personalizada y especializada, trato con calidad y calidez y erradicación de
toda forma de maltrato, para con los adultos mayores, resolviendo todo trámite
administrativo de manera oportuna, promoviendo un carácter flexible en su
solución, de acuerdo a Ley.
En la verificación estuvo presente el
presidente de la asociación de adultos mayores de Cobija, Raúl Gonzales y el
asesor legal de la Oficina del Adulto Mayor del Gobierno Municipal de Cobija, Iván
Hurtado, que no tuvieron mayores observaciones en el servicio que prestan ambas
instituciones a los adultos mayores.
La Resolución Defensorial 01/2021, en el marco de la Ley 369 de las personas adultas mayores, recomienda al Gobierno Autónomo Municipal de Cobija, que a través de la Oficina del Adulto Mayor, realice verificaciones periódicas a las instituciones públicas y privadas que prestan servicios a las PAM, a fin de garantizar el estricto cumplimiento a los preceptos legales que protegen los derechos humanos de esta población.
