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Intervención de la Defensoría del Pueblo posibilita mecanismos para el cumplimiento del Reglamento 080/2012 del Órgano Electoral Plurinacional ante el SERECI Pando

Intervención de la Defensoría del Pueblo posibilita mecanismos para el cumplimiento del Reglamento 080/2012 del Órgano Electoral Plurinacional ante el SERECI Pando

7 de junio de 2022

Cobija, 7 de junio de 2022.- La Delegación Defensorial de Pando, en una intervención ante el Servicio de Registro Cívico de Pando (Sereci) posibilita la generación de mecanismos para el cumplimiento del Reglamento 080/2012 para la rectificación, cambio, complementación, ratificación, reposición, cancelación y traspaso de partidas de registro civil por la vía administrativa, logrando coadyuvar la subsanación de la partida de nacimiento de un adulto mayor a la solicitud presentada por su sobrino como único familiar. A partir de la atención de este caso, se logró identificar que la ciudadanía se encontraba impedida de realizar trámites e interoperar con el sistema de Sereci cuando el solicitante era sobrina, sobrino, tía o tío.

“El personal de Sereci indicó que solamente podría iniciar el trámite del padre, abuelo o nieto, excluyendo de forma implícita los sobrinos y tíos pese a que el “Reglamento de Rectificación, Complementación, Ratificación, Reposición, Cancelación y Traspaso de Partidas de Registro Civil por la vía administrativa”, contempla como solicitante y legitimados para este trámite” informo El Técnico de Servicio al Pueblo, Alcides Villegas.

 La Delegación Defensorial de Pando, viabilizó ante el Servicio de Registro Cívico, la indagación de las observaciones efectuadas e iniciar un análisis minucioso, evidenciándose las falencias en el sistema informático del Sereci que no permitía el inicio de trámites administrativos cuando el solicitante eran tíos o sobrinos. “se identificó una proyección colectiva, debido a que esta situación afectaba no solo al peticionario sino a la ciudadanía en general que se encontraba impedida de solicitar este tipo de tramites e interoperar con el sistema del Sereci cuando el solicitante llegase a ser sobrino o tío”, añadió Villegas.   

El Sereci Pando remitió a su oficina nacional las observaciones formuladas y producto a ello es posible realizar trámites asistidos con técnicos desde la oficina nacional cuando el solicitante sea el sobrino, sobrina, tío o tía, siendo la alternativa que posibilita el inicio y conclusión inmediata de los trámites respectivos.  

 “Gracias a la buena coordinación que existe con la Defensoría del Pueblo, el Sereci ha dado curso a una solicitud por parte de un usuario en razón a que nuestra normativa es clara que establece de quienes pueden ser los solicitantes para la realización de cualquier tipo de trámites administrativos que requiera realizar en nuestras dependencias. Queremos informar a la población de manera oficial que familiares comprendidos entre padres, hijos, tutores, abuelos, nietos, hermanos, esposa, esposo, tíos y sobrinos están en la posibilidad de interactuar con nuestro sistema y poder realizar trámites administrativos en beneficio de algún familiar” amplió la Directora Departamental del Sereci Pando, Lilian Núñez.