Oficina - Riberalta

Riberalta, 8 de abril de 2024.- Ante la queja de usuarios que se veían perjudicados en sus diferentes trámites judiciales, personal de la Coordinación de Riberalta de la Defensoría del Pueblo se constituyó en el centro integrado de justicia donde constató que la ciudadanía no estaba siendo atendida en sus requerimientos debido a la falta del servicio de internet. Ante este panorama se realizaron las gestiones con la empresa proveedora del servicio que priorizó la reposición del servicio en beneficio de las y los usuarios.

Riberalta 5 de abril del 2024.- Centenares de estudiantes del  municipio Riberalta ejercieron hoy su derecho democrático al elegir a sus Defensoras y Defensores estudiantiles, acción que la Defensoría del Pueblo, a través de su Coordinación Regional en Riberalta, destaca por su compromiso y dedicación. 

Riberalta 22 de febrero del 2024.- En respuesta a la queja de una madre de familia quien denunció que su hijo de cuatro años era impedido de salir Hospital Materno Infantil “Reidom Roine” de Riberalta, por disposición del personal administrativo del establecimiento, debido a una deuda hospitalaria de Bs. 28.000 la Defensoría del Pueblo gestionó se concrete un plan de pagos para que el niño pueda salir del hospital y retornar a su casa.

Riberalta 21 de febrero del 2024.- La Defensoria del Pueblo en Riberalta, posibilitó, a través de gestiones ante la dirección distrital de educación y la dirección del colegio El Paraiso, que dos hermanitas de 9 y 12 años de edad sean inscritas a cuarto y sexto de primaria de dicho establecimiento; evitando que abandonen sus estudios por falta de recursos económicos;  ya que ésta unidad educativa es la única a la cual las niñas pueden llegar caminando por estar aproximadamente a 15 cuadras desde su domicilio, en comparación a otros colegios que están mucho más alejados. 

Riberalta 19 de febrero del 2024.- La Defensoría del Pueblo, a través de su coordinación en Riberalta, tras recibir la queja de un padre de familia contra el colegio particular Maranatha, debido a la retención de la libreta escolar de su hijo de 6to de primaria,  por mensualidades adeudadas, generó una reunión con la Dirección Distrital de Educación y el Colegio, en la que ambas partes llegaron a un acuerdo verbal de pago a plazos, por el cual el padre, pagó la mitad de la deuda; sin embargo, el colegio persistió en retener la libreta, razón por la que solicitó al director distrital de educación, Adan Rivero, sancionar a la unidad educativa y emitir la libreta electrónica, en conformidad al artículo 10 de la Resolución Ministerial 001/2024; logrando que el colegio entregue el documento el 15 de febrero; en consecuencia, el estudiante pudo inscribirse a otro colegio ese mismo día.   

Riberalta 19 de febrero del 2024.- Luego de recibir diversas quejas de personas con discapacidad y sus tutores, en torno a la negativa del personal del personal del Gobierno Autónomo Municipal de Riberalta de entregar ficha para el pago del bono a las últimas personas de la fila, hecho ocurrido el 16 de febrero del 2024, la Defensoría del Pueblo, a través de su coordinación defensorial en Riberalta realizó verificación en dichas filas ubicadas dentro y fuera de oficinas de la Defensoría de Género y Asuntos Generacionales,  constatando que el personal de  la caja  estaba efectuando el pago hasta las 11:00 am en el turno de la mañana y hasta las 16:00 en el turno de la tarde, debiendo pagar a 120 personas por día; sin embargo, la misma cajera señaló que está pagando a más de 120 personas, pese al retraso que tiene el personal de la Unidad Municipal de Atención a Personas con Discapacidad, UMAPEDIS, en el llenado de los formularios manuales, para que la gente pase con ese documento a caja; por tal motivo, personal de la Institución Defensorial solicitó a la Directora de la Defensoría de Género y Asuntos Generacionales, Marjai Monje, reforzar el trabajo de la UMAPEDIS con apoyo de otro personal que trabaja en esa misma dirección; solicitud que fue denegada por la autoridad; sin embargo instruyó a la UMAPEDIS dar celeridad al trabajo y mejor atención a las personas que estaban en filas, lo cual permitió pagar hasta la última persona que estaba en filas desde horas de la mañana.