Defensoría del Pueblo capacitará y sensibilizará a personal del Hospital San Bárbara de Sucre para un mejor trato a pacientes

Sucre, 29 de julio de 2021. La Defensoría del Pueblo y el Hospital Santa Bárbara, hoy, suscribieron un convenio interinstitucional para la capacitación y sensibilización del personal de salud sobre el ejercicio y vigencia de los derechos humanos e incidir en el buen trato a los pacientes.

“Para la Defensoría del Pueblo, la posibilidad de generar procesos de capacitación y sensibilización en derechos humanos en este hospital es fundamental; creemos que una de las lecciones que nos deja la pandemia por la COVID-19 es que, si bien necesitamos un Sistema de salud fortalecido, no debemos dejar de lado la calidez en la atención”, manifestó la Defensora.

Cruz dijo que la pandemia ha generado estrés en el personal de salud lo que conlleva a que la atención que brindan no necesariamente sea fraterna y empática, por ello destacó la voluntad del Hospital Santa Bárbara a sumarse al proceso de formación y que espera que el convenio, además de trabajar en el ejercicio del derecho a la salud, permita abordar otros temas como la prevención de la violencia y la interrupción legal del embarazo.

El Director del centro hospitalario, José Villarroel, dijo que la pandemia ha provocado estrés laboral y sicológico, lo cual repercute en la atención a los pacientes; por ello consideró importante la formación y sensibilización que permitirá una mayor armonía entre el personal y el trato hacia la población que acude por servicios de salud. 

De acuerdo al convenio suscrito, alrededor de 900 trabajadores de ese centro de salud participarán en la capacitación que se realizará a través del aula virtual de la Defensoría del Pueblo.