Defensoría del Pueblo registra incremento de las denuncias de vulneración de derechos, la mayoría, por la afectación en el acceso a la justicia

Las denuncias sobre vulneración de derechos registradas en las 18 oficinas de la Defensoría del Pueblo en todo el país, aumentaron durante 2021, alcanzando a 15.970, la mayoría referidas a quejas por la afectación a las garantías del debido proceso y acceso a la justicia que representan el 21% del total de los casos atendidos. 

De los 15.970 casos registrados se identifica que los derechos más denunciados se concentran en garantías del debido proceso y acceso a la justica con un 21%; integridad personal con 11%; derechos laborales con 11%; propiedad privada individual y patrimonio con el 10%); petición y respuesta que representa el 10%; y vejez digna, trato preferente con un 6%. 

“En la gestión 2020, periodo en el que se registraron 12.197 denuncias, los derechos más denunciados también fueron por la afectación a las garantías del debido proceso y acceso a la justicia con el 16%, derechos laborales con el 13%, petición y respuesta con el 10% y propiedad privada individual y patrimonio con el 9%”, lo que refleja la vulneración de estos derechos es recurrente y no ha cambiado durante el pasado año”, manifestó la Defensora del Pueblo, Nadia Cruz. 

Las instituciones más denunciadas durante 2021 fueron, en primer lugar, los gobiernos municipales con 2.225 denuncias, el Órgano Judicial con 1.021, el Ministerio Público con 848 y la Policía Boliviana que recibió 827 denuncias. De igual manera, estas instituciones fueron las más denunciadas durante la gestión 2020; en este periodo se tuvo 1.511 denuncias contra los gobiernos municipales; 603 contra la Policía Boliviana; 543 contra el Órgano Judicial y 432 contra el Ministerio Público. 

Cruz precisó que el 15% de los 15.970 casos registrados corresponden a denuncias contra agentes privados, es decir, personas particulares, empresas privadas, juntas vecinales entre otros sectores que no son parte del Estado.

En cuanto al incremento de las denuncias, la Defensora dijo que se ha tenido un crecimiento sostenido en la atención de denuncias. En 2019 se registraron 12.000 casos, en 2020 aumentó a 12:197 y en 2021 se cerró la gestión con 15.970, “situación que puede ser explicada por la implementación y habilitación de más canales de denuncias como las 19 líneas WhatsApp a nivel nacional, monitoreo y alertas de noticias para identificar hechos de vulneración y definir la intervención de oficio”.

Los departamentos que reportaron la mayor cantidad casos atendidos fueron El Alto con 5.109 y La Paz con 3.338; les sigue Cochabamba con 1.102 y Santa Cruz con 1.034. De la totalidad de los casos, el 92% ingresó por solicitud de peticionarios y peticionarias que se comunicaron o se presentaron en nuestras oficinas y el 8% de los casos fueron registrados de oficio.  Se observa que las mujeres son la población en situación de vulnerabilidad con la mayor cantidad de denuncias sobre la vulneración de derechos, con un registro de 5.906 casos; en segundo lugar, están las personas adultas mayores con 3.290 casos y, en tercer lugar, las niñas, niños y adolescentes con 2.102.