SOBRE LA SITUACIÓN DE CONFLICTIVIDAD VINCULADA A LA CALIDAD DEL COMBUSTIBLE Y EL PROCESO DE RESARCIMIENTO A USUARIOS
09 de Marzo de 2026 07:49 pm
La
Defensoría del Pueblo expresa su preocupación ante el incremento del malestar
social relacionado con denuncias sobre la calidad de la gasolina y los posibles
daños ocasionados a vehículos, situación que ha generado demandas de sectores
del transporte y de la ciudadanía en general.
En
las últimas semanas se ha tomado conocimiento de denuncias de conductores y
organizaciones de transportistas sobre presuntos daños en motores atribuibles a
la calidad del combustible, así como cuestionamientos al funcionamiento de los
mecanismos habilitados para la atención de los afectados y el proceso de
resarcimiento.
Ante
esta situación y en el marco de sus atribuciones constitucionales, la
Defensoría del Pueblo remitió el 9 de marzo de 2026 un Requerimiento de Informe
Escrito a la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), solicitando información
sobre el estado de la calidad de la gasolina distribuida en el país, las
medidas adoptadas ante la incorporación de aditivos a la gasolina por parte de
YPFB, las acciones de control para garantizar la calidad de los carburantes y
el número de denuncias y resarcimientos registrados por presuntos daños a
vehículos.
La
institución defensorial considera fundamental contar con información
transparente, técnica y oportuna que permita esclarecer esta problemática y
garantizar los derechos de las personas usuarias.
Asimismo,
la Defensoría del Pueblo exhorta al Gobierno nacional y al sector del
transporte a reinstalar los espacios de diálogo, suspendidos el pasado 25 de
febrero, a fin de abordar de manera integral las preocupaciones relacionadas
con la calidad del combustible y los mecanismos de atención a los afectados.
La
institución defensorial reafirma que realizará el seguimiento correspondiente a
esta problemática, velando porque las entidades competentes adopten medidas
eficaces para garantizar la calidad de los carburantes, la atención oportuna a
las denuncias de la ciudadanía y el resarcimiento justo a las personas
afectadas.
La
Defensoría del Pueblo es una Institución Nacional de Derechos Humanos con
estatus ‘A’, cuya función es velar por la vigencia, promoción, difusión y
cumplimiento de los derechos humanos, individuales y colectivos, que se
establecen en la Constitución Política del Estado, las leyes y los instrumentos
internacionales, con independencia y autonomía plena; que, en el ejercicio de
sus funciones, no recibe instrucciones de los órganos del Estado.
La Paz, 09 de marzo de 2026.
